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今天的营销经理和销售专业人员比以往任何时候都面临着雇主和客户更高的要求和更高的期望。人们认为电话销售人员每小时只需拨打冷电话就够了的日子一去不复返了。以前，你的潜在客户的质量或多或少决定了你营销活动的...
尽管2017年略有放缓，但菲律宾仍保持其作为东南亚地区新兴经济体中增长最快国家的地位。全年GDP平均增长6.7%，仅比2016年的6.9%低0.2%。尽管如此，它仍然实现了2017年6.5%至7.5%...
完成销售可能是销售过程中最困难的部分。潜在客户开发已经是一项挑战。如果你努力达成更多交易，你会得到多少？许多企业已经了解了销售策略的价值。为了更快地达成交易，通常可以归结为使用成交技巧来达成销售协议。...
呼叫中心对任何业务的成功都至关重要。呼叫中心的性能可以决定你与客户的关系。反过来，它也会极大地影响企业的盈利能力。所以，无论你是在内部接听电话，还是将呼叫中心服务提供商外包，你都需要知道如何做到最好。...
外包给菲律宾顶级BPO公司2022年有40多家BPO公司已经在该领域建立了知名度。很多找工作的人都很想进入这些行业。根据微软的《全球客户服务状况报告》，61%的消费者在经历了糟糕的客户服务后停止了与企...
医务室应答服务是必要的还是奢侈的？如今，为您的医务室提供应答服务已司空见惯。这也是他们需要一个小时后回复服务的行业之一。医疗应答服务代表您响应患者的呼叫。特工可以在高峰时间协助你。他们也可以在下班后接...
“外包法律业务流程外包服务的好处法律流程外包（LPO）是法律行业中一个不断增长的行业。最成功的扩张策略之一是外包。律师和律师助理将此类服务外包正在被视为降低成本。低价值的工作正在被其他国家接管。菲律宾...
呼叫中心与BPO菲律宾BPO和呼叫中心这两个术语在大多数情况下是可以互换使用的，但有区别。BPO公司执行任何业务的后台任务，如客户支持或会计职能。与此同时，呼叫中心公司只处理电话。在麦哲伦解决方案公司...
隶属于亚太呼叫中心最佳区域菲律宾亚太呼叫中心外包业务蓬勃发展。这主要是因为商业领袖更愿意将他们的琐碎工作转移到整个地区的BPO。拥有遍布30多个国家的高技术劳动力。其中一些主要国家包括日本、中国和菲律...
呼叫中心服务提供商获得成功的众多原因之一是他们使用了基于云的平台。60%的呼叫中心服务提供商对改进其服务而不是扩张更感兴趣。这就是为什么许多BPO公司都在寻找创新，比如在他们的系统中集成最新技术。这有...
在电子商务中形成您自己的复仇者对于电子商务等具有季节性周期的企业，全年的支持量可能会有很大差异。外包的支持团队可以根据需要扩大团队规模，而不需要过度招聘，也不需要在队伍安静时让人离开。即使你打算在内部...
BPO Philippine可以为初创企业提供10项最重要的服务。几年前，BPO菲律宾只是呼入和呼出呼叫中心的目的地。这是因为菲律宾特工的沟通和人际交往能力。但是现在，许多外包到菲律宾的公司也在关注他...
鉴于国内客户支持外包服务的数量，最好的是什么？答案是，这要视情况而定。客户支持非常广泛，它还包括it、营销和人力资源服务。由于每个中小企业和大公司都有不同的需求和需求，因此实际上不可能对全国所有的客户...
投资一项24小时、7小时的应答服务，以实现适当的工作-生活平衡。我们非常清楚，加班有身体和精神风险需要警惕。但情况会有多糟呢？身体健康恶化？工作与生活的平衡受到阻碍？生产力下降和工作满意度降低？，但麦...
BPO与Upwork和其他自由职业网站：哪一个最适合企业主？如果你从事商业或在线工作一段时间，你可能会遇到BPO、自由职业者和外包这几个词。但是，作为一个想用更少的钱做更多事情的商人，要确定哪一个最适...