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说到成功，企业主和企业家往往会关注三件事来获得竞争优势——产品、位置和价格。然而，这些确保商业成功的基本要素似乎正在逐渐消失，尤其是随着网店的迅速发展。在这个科技时代，客户服务为王。，这并不意味着单独...
冠状病毒病（新冠肺炎）的全球爆发动摇了全球经济，使世界陷入混乱。现在的问题是，作为一家小企业，如何在经济衰退中生存？政府加倍努力控制一切。大城市和国家处于封锁状态。当时繁忙的街道现在异常安静。一些公司...
大量的呼叫中心公司是一件好事，因为它为希望与这些公司合作的企业主提供了很多选择。然而，这也带来了挑战。在快速在线搜索后，筛选数百个结果可能只会让你在选择服务提供商时感到更加困惑。，我们必须现实一点。通...
技术的出现使几乎所有的东西都变成了虚拟的。从商业运营到几乎每一笔交易，互联网让一切变得更容易、更容易访问，在许多方面弥合了差距，尤其是在招聘和人员配备方面。如今，对于世界各地的许多企业来说，外包是一种...
菲律宾已准备好面对不断变化的全球BPO格局菲律宾是BPO全球舞台上的关键参与者。几十年前，该国只提供低技能的语音支持。如今，它迅速发展成为一家为全球客户提供各种服务的行业巨头。所有这些都是在30年内完...
你想要什么样的虚拟电话服务？电话应答服务是最好的呼叫中心服务之一。大多数公司都将其用于运营。虚拟接待员服务有助于日常操作，如减少通话量和回答基本询问。正因为如此，很多初创公司都在网上寻找这些服务。然而...
菲律宾最好的客户支持外包您是否考虑外包一些支持服务？那你最好记住一件重要的事。你给客户的体验构成了你公司品牌的很大一部分。与我们合作的和客户享受到了高水平的服务。他们不再担心过去出现的支持覆盖率差距。...
应答服务是繁忙餐厅的解决方案繁忙的厨房和餐厅里挤满了饥饿的顾客，这是每个餐厅经营者的目标。不幸的是，很难管理一艘紧凑的船，并与潜在的食客保持开放的沟通渠道。餐饮业的要求很高，这往往意味着员工人数太少，...
为什么数据库管理外包是一种流行的选择外包数据管理对公司非常有帮助。除了数据库管理系统和工作流的平稳高效运行之外，它还提高了业务效率，提高了性能。除了所有这些积极的方面，业务流程外包还提供了具有最具竞争...
医疗服务电话营销垃圾邮件如何发生在地方、地区和全国范围内，针对患者的欺诈性机器人电话急剧增加。犯罪者从看起来像本地电话号码的地方拨打电话。他们声称来自患者的医疗保健提供者。诈骗者使用从互联网和社交媒体...
电话营销方法；传统与创新近年来，在数字营销发展的推动下，营销取得了长足的进步。传统营销方法（如直接邮件、电子邮件营销和电话营销）与越来越多的替代渠道（如内容营销、社交媒体和营销自动化）相结合。尽管营销...
想知道潜在客户开发服务如何帮助贵公司的底线？我们得到了一些答案！你觉得很难达到你的发展目标吗？你是否落入了转介陷阱，你的大部分发展都是基于转介？如果是这样的话，你并不孤单。仅仅依靠推荐来做新生意不是个...
2019冠状病毒疾病大流行已席卷全球，并继续影响我们所有人。现在，我们生活在一种新的常态中。每个人，包括律师事务所都必须做出相应的调整。，但任何变化都可能让我们充满不确定性。你可能会问自己：这些变化到...
人工智能，对菲律宾电话销售人员的威胁？人工智能（AI）的时代已经来临。曾经是某些行业的一种技术可能性，但现实是，它正在扰乱全球市场的各个领域，并影响我们生活的方方面面。《福布斯》最近的一份报告发现，2...
我最近在Inc.杂志上看到一篇有趣的“精神糖果”文章，描述了Intuit进行的一项调查。这项调查代表了大约1300名小企业主。在这种情况下，小企业被定义为拥有20名或更少员工。下面是一些我觉得有趣的事...