一项24/7的答疑服务是解决当今许多企业主面临的实际问题的一个行之有效的解决方案:“我如何才能提供我的客户会爱上的卓越水平的客户服务?”是因为尽管他们希望永远为他们的宝贵客户服务,但对许多企业主来说,...
今天的营销经理和销售专业人员比以往任何时候都面临着雇主和客户更高的要求和更高的期望。人们认为电话销售人员每小时只需拨打冷电话就够了的日子一去不复返了。以前,你的潜在客户的质量或多或少决定了你营销活动的...
截至2017年,全球两个领先的应用商店中有数百万个移动应用程序可用——谷歌Play商店有280万个,苹果应用商店有220万个。另一方面,移动应用下载量在同一年达到1970亿。由于这一巨大增长,预计到2...
尽管2017年略有放缓,但菲律宾仍保持其作为东南亚地区新兴经济体中增长最快国家的地位。全年GDP平均增长6.7%,仅比2016年的6.9%低0.2%。尽管如此,它仍然实现了2017年6.5%至7.5%...
完成销售可能是销售过程中最困难的部分。潜在客户开发已经是一项挑战。如果你努力达成更多交易,你会得到多少?许多企业已经了解了销售策略的价值。为了更快地达成交易,通常可以归结为使用成交技巧来达成销售协议。...
雇佣虚拟销售助理有助于更快地转换潜在客户和引入新客户。通过转移次要但重要的耗时任务,您的销售团队将变得更有效率和生产力。时间就是金钱。由于更好的销售业绩意味着更高的收入,它可以确保你实现每月的目标。什...
呼叫中心对任何业务的成功都至关重要。呼叫中心的性能可以决定你与客户的关系。反过来,它也会极大地影响企业的盈利能力。所以,无论你是在内部接听电话,还是将呼叫中心服务提供商外包,你都需要知道如何做到最好。...
网络购物已经成为新常态的重要组成部分。消费者通过电子商务网站购物,而越来越多的企业家开始在网上提供他们的产品。在所有这些情况下,对高效和有效的客户支持的需求依然存在。虽然客户支持在传统环境中至关重要,...
外包给菲律宾顶级BPO公司2022年有40多家BPO公司已经在该领域建立了知名度。很多找工作的人都很想进入这些行业。根据微软的《全球客户服务状况报告》,61%的消费者在经历了糟糕的客户服务后停止了与企...
让设计充满活力,3D建模技术在过去几年取得了长足的进步,使许多以前认为不可能实现的想法得以实现。艺术和设计不断发展,由于最近的技术创新,越来越多的概念现在变得可行,改变了工程、建筑、产品设计等领域的格...
医疗应答服务的最佳功能医疗应答服务成为许多BPO公司的需求客户。这是因为世界各地不断增长的医疗改革。在2019冠状病毒疾病大流行期间,许多人更喜欢通过电话预订日程安排。一些没有这个功能的诊所必须24小...
医务室应答服务是必要的还是奢侈的?如今,为您的医务室提供应答服务已司空见惯。这也是他们需要一个小时后回复服务的行业之一。医疗应答服务代表您响应患者的呼叫。特工可以在高峰时间协助你。他们也可以在下班后接...
麦哲伦解决方案公司的呼叫中心电子商务服务美国的BPO行业多年来一直在扩张。你不再需要担心完全放弃对项目的控制。相反,你可以为你的公司利用外包。即使团队隶属于菲律宾BPO公司,你也是唯一一个以你想要的方...
“外包法律业务流程外包服务的好处法律流程外包(LPO)是法律行业中一个不断增长的行业。最成功的扩张策略之一是外包。律师和律师助理将此类服务外包正在被视为降低成本。低价值的工作正在被其他国家接管。菲律宾...
呼叫中心与BPO菲律宾BPO和呼叫中心这两个术语在大多数情况下是可以互换使用的,但有区别。BPO公司执行任何业务的后台任务,如客户支持或会计职能。与此同时,呼叫中心公司只处理电话。在麦哲伦解决方案公司...