将电话应答服务新西兰外包到菲律宾时可获得这些好处

电话应答服务新西兰不一定总是在近海。新西兰的公司可以从菲律宾等顶级外包目的地外包24小时商务应答服务。

成本节约是公司选择外包的首要原因。然而，菲律宾BPO公司不仅以一半的价格为您提供服务。优秀的服务交付也是您在国内外包的保证。

为企业提供24小时应答服务的好处

菲律宾BPO行业为全球企业提供优质服务。新西兰电话应答服务公司对此并不陌生。当您将呼叫中心服务外包给新西兰时，您可以获得以下好处。

24小时服务

如果不是因为其灵活的工作时间，菲律宾将不会成为顶级的呼叫中心目的地。由于这个原因，24小时商务应答服务是可能的。

菲律宾呼叫中心服务提供商可以为您提供代理，以处理您每周7天和每年365天的24/7业务接待。

它还为您的客户和利益相关者提供可用性的感觉。你可以向他们保证，只要他们方便，他们都可以联系现场特工并与他们交谈。

通过这种方式，您可以确保以专业的方式管理和处理每一个呼叫。这让我们获得了下一个好处。

获取专业人士为您的呼叫中心服务外包到菲律宾新西兰，使您能够雇佣专业人士来管理您的前台或业务线。

菲律宾呼叫中心代理可以用英语交谈，带有中性口音或任何您喜欢的语言。他们还能够传达同理心，并在电话中发出同情的声音。你也可以放心，你将得到一名业务接待员，向任何接触你业务的人传达必要的信息。

使用最新的CRM工具工具、软件和基础设施通常是您选择与菲律宾BPO公司合作时服务包的一部分。尽管这仍取决于你的需求，但你可以获得必要的工具来确保你的电话应答服务正常工作。

您的外包菲律宾呼叫中心代理将接受培训，以确保他们能够熟练使用这些工具。

菲律宾BPO公司在新西兰呼叫中心服务中使用以下软件：

HubSpot Aircall Nextiva Bitrix24 TalkDesk Five9 RingCentral CloudTalk Dixa Zendesk LiveAgent Avaya Contact Center Integrata HappyFox Channel Freshcaller定制解决方案

外包您的24小时商务应答服务可帮助您选择适合您的服务。当你与离岸公司合作时，你可以选择自己的服务包。通过这种方式，您可以控制特定服务所需的预算分配。

除此之外，您还可以增加或减少所需的代理数量。这是完美的，如果你必须处理季节性高峰的通话量。它为你提供了必要的灵活性，而不需要投入太多或太少。

将时间用于其他业务需求拥有内部电话应答服务对您的员工来说相当乏味。对于中小企业和初创企业来说也是如此。24小时7小时的商务应答服务使您无需与客户支持打交道。

将由您的外包团队代为处理。你只会得到需要你注意的必要信息和可采取行动的项目。这样，你就可以专注于发展你的业务。改进对客户有直接影响的产品或服务，并最终改善业务。

“麦哲伦解决方案”提供电话应答服务NZ

凭借18年的业务经验，我们服务于各个行业的各种业务。我们的核心市场集中在美国、欧洲、澳大利亚，当然还有新西兰nd。

我们不断改进我们的服务，确保您只有在与我们合作后才能得到最好的服务。

麦哲伦解决方案通过其优秀的业务开发经理可以为您定制呼叫中心服务解决方案。我们通过了ISO 27001认证，符合GDPR和HIPAA标准。我们在提供服务时把信息和数据安全放在心上。

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为什么菲律宾的外包电话应答服务新西兰最近一次被麦哲伦解决方案修改：2021 6月21日