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电销团队将工作外包给外国的美国公司

作者:广州电话销售外包    来源:广州电话营销外包    发布时间:2022-05-14    浏览量:269

外包是一项关键的商业战略,它忠实于解决底线问题。通过明智的成本节约,公司可以轻松地重新定位自己,以适应商业环境的变化。这是因为外包使我们能够拥有丰富的连续性选择。通过将平凡的任务外部化,公司可以用不必要的流程清空他们的双手,但仍然能够控制它,同时欣赏来自远方的好处。

离岸外包本质上与外包相同,它还利用第三方元素来完成其他业务任务。然而,离岸外包包括在另一个国家雇佣一家公司为他们工作。它使企业能够专注于增长,同时将会计和营销等任务从他们手中接过,而不必担心工作质量下降的可能性。

降低成本:节省工资和劳动力相关费用,因为外包国家的生活成本往往要低得多。专注于商业发展:发展你的业务,而不仅仅是花钱。把你的劳动基金用在你的生意上。业务灵活性和低风险扩展:现在,您可以在时区差异的情况下管理多达24小时的业务。加强控制:集中精力提高核心团队中每一位员工的工作效率和责任感,同时仍有其他需要由最优秀的团队来满足。

在将员工队伍扩展到您所在地以外的地区时,请考虑以下事项。客户需求:首先,你需要弄清楚客户想要哪些产品和服务。彻底的市场调查,为你的产品组合添加新的产品和服务。分析:进行市场细分分析(年龄、性别、地点、购买历史等),以确定消费者的范围。将你的销售和营销工作集中在这些人口统计学和心理统计学上。拓展和瞄准:根据您的分析,向来自不同客户部门的新客户进行营销和销售。交付渠道:创新并利用在线机会。使用搜索引擎优化(SEO)技术在网上做广告,在网络搜索中排名靠前。合并或收购:一夜之间将你的企业规模扩大一倍。在考虑公司时,应关注财务状况、管理团队的实力和深度、客户群的广度以及现有合同的可靠性。

销售额增加=收入增加,这通常会导致扩张。在缺点背后,以下这些优点足以弥补它。

业务增长。获得一批具有独特技能的潜在新员工。进入新市场。更广泛的国际观众。

在推动增长时,组织应该高度重视提高效率。如果你认为你的组织不注重效率,这里有几个方面需要记住。

彻底重温了基础知识——财务、时间、沟通。拥抱技术进步,比如企业级工资软件产品和工具,让基础工作变得更简单。通过积极的文化促进协同效应和包容性。将工作移交给技能更好的人或机构,提高工作授权人的效率,减轻压力。效率低下的企业正在破坏自身获得永久成功的机会。

离岸外包的好处不仅适用于大型企业。有了合适的合作伙伴,即使是初创企业和中小企业也可以成功地将业务外包到海外。你还可以外包广泛的服务,如电话营销、预约设置、潜在客户开发、债务催收,甚至虚拟助理。

在外包什么和外包给谁之间有很多选择,组织有无数的理由去接触标准的员工-雇主关系之外的人恩希普。公司为什么外包值得进一步研究。当公司选择外包时,这从来都不是一件容易的事。外包的优点和缺点都很重要。幸运的是,任何选择其中一个而不是另一个的组织都会根据其特定需求和目标做出最佳决策。

外包的常见形式

专业外包:也称为身体购物,是指某人与个人专家或专业人士签订合同,处理多项任务,但无意外包整个职能。换句话说,这就要求专业人士能够在不过度强调公司内部资源的情况下处理工作量激增的问题。多源:在追求业务目标的过程中,从最佳的内部和外部供应商处严格调配和混合业务和IT服务。与具有各种服务能力和交付能力的多家供应商合作的性质也被称为多来源。IT外包:ITO(信息技术外包)是一家公司将计算机或互联网相关工作(如编程)外包给其他公司。它是指业务流程外包或BPO,即不需要太多技术技能的工作外包。制造商外包:这关注于一个特定的过程。由于缺乏专业知识、时间/成本效率和人力资源短缺,企业在允许降低成本和生产项目的主要成本的情况下,将其生产外包。项目外包:为了完成一个或一定数量的项目来处理,雇佣一个项目外包提供商。项目或合同。流程特定外包:该策略雇佣专门从事特定服务的外包公司。离岸外包:让公司从远离你所在地的国家选择服务提供商。再就业:将制造业或开发业带回国内的反向过程。这一决定是合理的,因为长途运输、海关和其他后续费用的成本超过了离岸外包的好处。近距离外包:将一部分制造业或服务转移到附近的国家——共同边界或近在咫尺——最终目的地有着类似的商业方法和立法,

随着越来越多的外包公司,越来越多的零售商开始好奇如何将工作外包到海外。他们会问,这是否值得付出努力,这是否是最好的策略,以及他们的业务是否会在关注他们的利基之外的人的情况下增长。

扩展您的外包团队

作为企业主,您有责任决定是否扩展您的业务。不知道什么时候扩大规模?以下是需要额外人力的常见提示。

拒绝实现目标的潜在机会强劲的现金流和回头客

扩张时应注意的事项

有选择性的招聘流程招聘方法的不同选择入职时不断沟通团队的生产力

离岸时要寻找的3个品质:

行动

“可靠性”

技能水平

招聘流程

初始测试:筛选出具有初始测试的候选人,以。面试问题:如果你正在寻找一份长期的工作,面试是至关重要的。这一阶段概述了你可以从虚拟员工那里得到什么。试用阶段:给候选人一天的工作时间,同时跟踪他们的时间。观察他们的技能和能力效率。考虑他们是否可以在更少甚至没有监督的情况下工作。

美国的外包公司

大多数外包的大公司都太忙了,无法用重复的任务来打扰员工。此外,可能还需要一名首席财务官级别的个人,而公司更喜欢外部招聘,因为这是一份罕见的工作。另一种可能性是,公司很可能无法全职管理某些知识或服务。

许多企业通过外包来影响全球学习基地,通过精心制定战略来保持竞争力和盈利能力,从而获得世界一流的技能。企业主知道,与投资额外的内部员工、技术、空间和基础设施相比,他们在外国投资的回报是相等的,甚至更高。

这些公司还将工作外包,以专注于其业务的核心,丰富美国的就业机会,并让它们在当地遭遇不幸的情况下仍能继续运营。对许多这类公司来说,离岸投资的决策往往是以敏锐的远见和全球思维为指导的。在美国外包的

公司可以作为所有行业的成本削减措施受益,尤其是在充满挑战的时期。

(以下是22家将工作外包给海外的美国公司的基本信息:)

苹果:将其大部分供应链外包给海外合作伙伴,尽管他们的产品是在加利福尼亚州设计的。苹果设备,尤其是iPhone,在世界各地都有生产。花旗:大多数技术业务的合作伙伴来自波兰、印度和菲律宾。同时,由于菲律宾提供了良好的宏观经济基础和熟练的劳动力,IT相关服务主要在BPO架构下在菲律宾运营。微软:作为世界上最大的科技公司之一,微软在世界各地有多个销售合作伙伴。销售团队通常是当地人的外包服务。宝洁:除了古巴和朝鲜,宝洁几乎在所有地方都提供服务。众所周知,他们将部分业务(包括销售)外包给国际服务提供商。Cisco Systems:在几次收购之后,Cisco拥有相当多的子公司,这些子公司以将业务外包给不同的国家而闻名。沃尔玛:沃尔玛的绝大多数产品都是由亚洲数千家合作公司生产的。2019年,他们解雇了数百名员工,支持外包会计和金融服务。甲骨文:这家总部位于加州的公司自1994年以来一直将软件开发外包给印度和世界其他地区。温德姆目的地:温德姆目的地在成为酒店业最大的参与者后,在自己的国家开设了一个企业中心。这在温德姆旅游目的地亚太区与一家菲律宾BPO公司达成员工租赁协议后成为可能。Hubspot:一家软件公司是销售和营销趋势的可靠资源,也依赖于其他B2B销售公司。他们与专门从事销售和客户支持的公司进行合作。Basecamp:由于内部流程需要更好的结构,Basecamp将员工外包,以保持公司形象、组织流程,并确保产品在市场上脱颖而出。戴尔:戴尔是全球最大的科技公司之一,在黎巴嫩、印度、波兰、马来西亚和中国拥有超过14.5万名员工。美国运通(American Express,Amex):美国运通是金融业的领先公司,将其部分后台和客户服务任务外包给菲律宾和其他国家。LinkedIn:2002年成立于加利福尼亚州,将专门从事客户支持的销售专业人员的服务外包给第三方公司。AT&T:这家电信公司是菲律宾最大的外包商之一,雇佣了数千名菲律宾工人

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