人工智能(AI)已经席卷了营销行业。从转变工作岗位到提升职业角色和创造大量机会,人工智能被证明是全球营销人员的有效资产。
新技术不断被引入人工智能的总称中。这些新的人工智能技术包括计算机视觉、机器学习、自然语言生成和自然语言处理。它们都能像人类一样完成各种认知任务,在某些情况下甚至比人类更好。人工智能的应用在营销的各个领域都非常引人注目。其中一个感兴趣的领域是内容营销。在内容营销领域,人工智能通过提高内容规划、创建和分发的整个过程的效率来帮助营销人员。通过检查用户数据,AI使内容营销人员能够创建符合用户意图和需求的内容。它帮助内容创作者和营销人员有效地利用情报,获得有价值的见解,这些见解随后可用于开发引人入胜的内容。甚至Gmail都在使用人工智能来预测用户下一步会键入什么,然后自动给出相关建议,这样打字速度会更快,用户就不必浪费时间思考下一步要写什么。像Grammary这样的语法和拼写检查软件也有人工智能的支持,人工智能可以向用户推荐如何写得更好。人工智能在内容营销中的应用领域在内容营销领域,人工智能通过负责日常的内容营销活动,如博客主题规划、关键词发现、测试登录页、安排社交媒体帖子、自动化内容和审查分析,已经发挥了关键作用。
事实证明,这种帮助确实对内容营销人员有益,因为他们现在可以更专注于更高价值的活动,并提高业务绩效。如今,机器有能力执行较小的内容工作,而营销人员则在进一步提高内容质量。人工智能在内容营销领域有很大的潜力。
5种方式内容营销从AI 1中受益。支持创建个性化内容满足个人喜好的定制内容非常受欢迎。然而,内容营销人员往往很难为每个观众创建特定的内容。为了开发定制内容,营销团队需要访问客户数据,这些数据可以被分析,以提取有价值的见解,从而将计划付诸实施。早期内容创建中的个性化是一个挑战。但有了人工智能驱动的软件和机器学习系统,网站访问者和客户的相关数据可以很容易地收集,客户的偏好可以被跟踪,以创建符合个人口味的内容。例如,通过使用基于人工智能算法的OneSpot等工具,营销人员可以使用网络互动数据跟踪客户参与度,以提供个性化内容。
2。自动生成内容手动创建内容可能已成为过去。也许有一天,机器会完全取代编剧,创造出类似人类的内容,这些内容的声音和表情与人类相似。许多公司,如美联社、华盛顿邮报和福克斯,已经在使用人工智能自动生成内容。如果没有先验知识,您将很难确定哪些内容是由算法生成的,哪些是由人类生成的。KDAI营销人员可以使用“内容”和“KDAI报告”创建简单的故事。随着每一次技术进步,机器在模仿人类行为、技能,以及最重要的智能方面变得更加高效。这就是人工智能在各种创作者平台上融入内容系统的优点。3。能够预测内容,规划与您的观众产生共鸣的内容nce是成功的内容营销策略的关键。然而,由于营销人员在评估受众喜欢哪种类型的内容以及相应地规划内容时面临困难,因此这种规划往往非常耗时。现在,人工智能来拯救我们。人工智能使营销人员能够预测目标受众喜欢哪种类型的内容,以及哪些内容形式正在流行。基于分析和算法,内容团队可以规划博客帖子、视频内容或电子书,以创建受众认为相关和有用的引人入胜的内容。
4。推动聊天机器人的更高参与度当涉及到通过品牌改善客户体验时,人工智能驱动的聊天机器人是当今大多数在线企业所依赖的。这些聊天机器人是一种计算机程序,它使用人工智能模拟人类对话,并与用户交互以回答他们的实时查询和问题。他们与客户进行准对话,提供全天候客户支持以满足他们的需求。通过机器学习,聊天机器人可以观察、检查和跟踪每一次对话,以增强互动。使用聊天机器人可以实现更高的参与度,因为它们可以根据客户不断变化的需求进行调整。聊天机器人应用的一个例子是Facebook Messenger,该计算机程序用于回答客户的实时问题。就连优步这样的品牌也使用Facebook Messenger聊天机器人,让用户可以在不打开应用程序的情况下请求乘车。类似地,聊天机器人还可以进一步用于根据聊天互动产生的见解向用户发送促销内容,以便使用有用的材料帮助用户。
5。通过自动化内容任务节省时间大多数重复性和手动内容任务可以在人工智能的帮助下轻松实现自动化。人工智能可以完成搜索市场趋势、分析数据、安排帖子等活动,从而节省大量时间和金钱。如果你在你的内容团队中搜索,你会发现很多可以自动化的任务,让你的团队在机器负责的情况下可以处理更重要的事情。使用人工智能驱动的营销工具,你可以在将宝贵的时间投入到更好的分析、衡量、推广、优化、规划和个性化内容以提高其性能的同时,转移较小活动的压力。
的最终想法人工智能正在改变内容创作的工作方式。慢慢地,较小的任务被移交给机器,让人们更加关注创造价值和提高博客、白皮书、视频和其他内容格式的质量。除了提供有见地的报告,人工智能及其相关技术正在改变营销渠道的工作方式。从帮助客户互动到传递品牌信息,人工智能无处不在。很快,数据科学支持的算法将彻底改变我们实施内容营销和其他营销技术的方式。这只是下一阶段营销的开始,机器将占据主导地位,并拥有更大的控制权。
Lauren Williams是MedicoReach的社交媒体经理。她在B2B医疗行业工作了十年。通过她的博客,她不断更新行业内各个领域的最新趋势、发展和进步。在Twitter@Lauren7321和@MedicoReach上找到她。订阅小型企业Rainmaker,加入我们不断壮大的选择成功的小型企业主社区。从世界各地的小企业专家那里获得每周的建议。获得每周免费的小企业Rainmaker“我不喜欢Andre Palko的小企业Rainmaker……我喜欢它!”~Lee Gaylord,Letterpress USA
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