呼叫中心与BPO菲律宾BPO和呼叫中心这两个术语在大多数情况下是可以互换使用的，但有区别。BPO公司执行任何业务的后台任务，如客户支持或会计职能。与此同时，呼叫中心公司只处理电话。在麦哲伦解决方案公司，我们不仅仅是一个呼叫中心。我们是菲律宾顶尖的BPO公司之一。我们可以处理您想要外包的所有后台服务。我们还可以组建一个团队来接听您的电话。所有这些我们都可以提供全天候服务。但由于2019冠状病毒疾病，我们的办公环境立即发生了变化。但我们向您保证，这不会影响我们的服务质量。

目前，现场设置和在家工作设置的比例为50:50。在家办公的员工拥有与办公地点同等的住宿条件。

有些人不具备在家办公的最初必要条件。因此，公司将全权负责满足他们的基本需求。

公司允许其代理人租赁工作设备。

与此一致，客户可以放心，他们不会收取任何额外费用。什么是电话营销呼叫中心？负责电话营销、提高品牌知名度和向潜在客户销售商品的电话代表被称为电话营销员。由于2019冠状病毒疾病大流行，大多数人都呆在家里，这对你来说是一个极好的机会，可以联系他们，向他们介绍你公司的产品和服务。

从第三方提供商处租赁合格资源的过程称为外包。外包有许多好处，包括间接成本降低70%，消除对员工设备、互联网、福利和其他福利的担忧，以及改善工作分配。

将电话营销人员外包可以让您节省资金，同时保持远程团队的高质量工作及其产出。在菲律宾等顶级外包目的地，呼叫中心员工的水平非常高——该国并不是白白被称为“世界呼叫中心之都”。另一方面，问题是确定这些公司供应商是否适合您。从电话营销中心中选择一个潜在客户比从电话营销中心中选择一个潜在客户更具威胁性。电话营销的重要性电话营销经常被用来与客户建立积极的关系并创造潜在客户。这种营销是通过电话进行的，目的是增加销售额。它是由一群家庭主妇创办的，她们意识到呆在家里可以过上好日子。后来，提供了培训，使这类营销得以扩大。

经常与电话营销混淆，尽管这两个术语看似相似，但却完全不同。与电话营销不同，电话销售代表不需要开会或预约就可以通过电话完成销售，电话营销代表必须与潜在客户最终达成协议。如今，

企业利用每一个可用的平台向潜在客户销售其公司、产品和服务。他们采用各种策略来增加销售额和扩大业务，包括电话营销、电子邮件营销、广告和各种其他方法。在所有这些方法中，电话营销是最常用的一种。

上面列出的每种策略都有自己的优缺点。由于电话营销所提供的诸多优势，它是一种重要的销售增长方式对于一家公司来说。它会立即响应消费者，不会让他们等待响应。由于我们在电话中倾听他人的方式，我们可以对他们的情绪和兴趣程度做出有根据的猜测。

虽然社交媒体和电子邮件营销是较新的方法，但它们不能提供即时响应。一家公司可能在一周内留下了多条信息，而潜在消费者根本没有注意到其中任何一条。

电话营销电话通常被视为冷电话，电话营销运营商可能会遇到许多拒绝；尽管如此，它们仍然比任何其他电话营销沟通方式更舒适、更轻松。说到电话营销，很大程度上取决于电话营销人员与客户的联系程度，以及他们对公司的兴趣。

为什么电话营销现在有效？公司可以通过电话营销直接与现有和潜在客户沟通。这在大流行期间非常重要。它为各种规模的企业创造了一个公平竞争的环境。尤其是在今天，小企业可能已经通过从信誉良好的平台租用一个虚名号码，将其现有的手机转变为一个强大的商业拨号系统，这可以在互联网上找到。

虽然消费者现在可以通过即时消息和电子邮件获得关于公司产品或服务的所有问题的答案，但大多数人仍然更喜欢通过电话交谈获得他们所需的信息。这是因为电话交谈允许人们在需要时要求对某事进行更深入的解释。

电话营销如果做得正确，也可以是确定公司营销或销售活动绩效的有用方法。这是因为电话销售人员可以直接给客户打电话以收集反馈。。它使营销团队能够评估客户满意度或不满程度，然后他们可以使用这些评估来改进未来的活动和总体活动。

是的，你可以利用电子邮件调查和其他数字平台来收集活动数据，你应该这样做。虽然在某些情况下有帮助，但类似的策略可能并非在所有情况下都有效，尤其是当你针对的是年龄较大的非技术观众时。他们甚至可能不检查邮件！

虽然有些人可能会认为许多客户可能会挂断电话销售，但事实是，如果您的销售代表接受过适当的电话销售培训，情况就不会如此。例如，通过了解客户拥有的一套精确标准，电话销售人员可以以吸引参与调查的客户的方式进行客户满意度调查。

麦哲伦解决方案公司的出站电话营销服务菲律宾

我们的出站电话营销服务弥合了您与目标市场之间的差距。小企业用这种传统的方式发展业务。事实证明，这种直接互动是有效的。它允许电话销售人员提问。他们还收集反馈。最后，它们解决了可能出现的任何问题。

我们从18年的电销团队外呼经验中收集了顶级技术，可以保证将潜在客户转化为销售：

讨价还价方法这种方法利用有限的时间提供。潜在客户觉得他们的钱最划算。但你需要适当的时机。你需要先计算出盈利的最佳调整。折扣最终可能会造成损害，而不是让潜在客户向你购买。

推定方法这更多的是正面脚本。销售人员假定客户想要购买产品。这有点冒险，因为客户可能会坚决拒绝该产品。这是第50次机会