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Twitter是一个用于“微博”或发布非常简短的更新、评论或想法的工具。事实上，由于Twitter的设计初衷是通过短信与手机非常兼容，因此每次更新都限制在140个字符以内。真的，一个微博。另一种看待Twitter的方式就像是即时通讯（IM）和聊天室的交叉，因为它是一个开放的论坛，但你把它局限于你联系的人。

我必须承认，我并不总是在Twitter上被推销。起初我一点也不明白。然后我想我明白了，但我认为这是愚蠢和无用的。然后我更多地使用它，获得了更多的关注者，并跟踪了更多的人。现在我认为它有一些价值，尤其是作为一种营销和公关工具。关于如何使用Twitter进行营销和公关的

想法让你的CEO参与社交媒体。社交媒体是与你的市场进行对话，并与潜在客户、客户、博客作者和其他有影响力的人建立和管理联系的好方法。但对于CEO来说，社交媒体的典型路线可能很难。尤其是如果你是一家大型或全球性的公司。首席执行官通常很少有时间写博客或回答Facebook上的大量信息和朋友请求。我无法告诉你我看到过多少只发了一两篇帖子的CEO博客，因为在前几篇帖子之后，CEO从来没有时间更新博客。但是，Twitter的每次更新限制为140个字符，所以它都是关于简短的想法和评论。他们可以把Twitter作为一个营销工具，在世界任何地方发送信息。Twitter实际上非常适合CEO或创始人，他们总是在路上与人会面，并且对你的市场有一些有趣的看法。与博客作者/媒体保持联系。在Twitter上跟踪某人真的很容易（见下文）。你会惊讶地发现，他们也经常决定跟随你。事实上，我有很多人认为我在营销和公关领域损坏“名人”。在我看来，这是一种比打电话和发电子邮件更容易与媒体上有影响力的人联系的方式。在Twitter上监控你的公司/品牌。不久前，我们注意到Guy Kawasaki在Twitter上提到了网站Grader。当然，我们必须让他了解更多关于网站分级器的信息，也许可以问他是否也会写博客？结果就是这篇关于网站分级器的博客文章，它带来了大量的流量和线索。（关于如何轻松监控人们在Twitter上谈论你的公司，请参见下面的酷提示。）宣布特价、交易或销售。如果你是一个零售商或任何经常有特价优惠的人，你可以使用Twitter立即向大量观众宣布这些交易。你知道西南航空公司关于“叮当”应用程序的广告吗？你可以下载这些广告，然后提醒你航班上的特价？Twitter可以作为一种免费版本。戴尔（Dell）和伍特（Woot）就做过这种类型的营销，并取得了很多成功。活动或会议的实时更新。如果你参加大型贸易展或举办自己的公司活动，你可以使用Twitter宣布最后一刻的变化、正在发生的酷事件（“刚刚宣布，大卫·米尔曼·斯科特在展览大厅签名，直到上午11点”）等等。这是一个伟大的最后一刻营销工具。推广博客文章、网络研讨会、有趣的新闻等。在Twitter上发布链接非常容易，我经常在这个博客上发布博客文章的链接，或者其他与HubSpot相关的新闻文章。一个好主意是在其他与你的业务相关的网站上发表文章，比如客户成功故事或其他公关报道。如果你有其他吸引观众的内容，比如免费的网络研讨会，也可以发布这些内容的链接。例如，，我们最近在Twitter上发布了一份报告，以促进营销转型周：

注意到我们如何将特定的“标签”（#transform）添加到帮助我们跟踪此内容何时被转发或共享。

使用Twitter进行营销和公关——一个逐步指导注册并发布个人资料。访问推特，点击中间的“水果挞”按钮。其余的都很简单，我想你不用我的帮助也能弄明白。写一些更新。Twitter的美妙之处在于，140个字符的限制是一个巨大的平衡点——我在Twitter上的写作能力和莎士比亚差不多。在你喜欢的新闻文章上发一个链接，用一句话评论，提及你的一个有趣想法，或者告诉大家你晚餐要做什么。写点东西吧。交朋友在Twitter上交朋友很容易。只要在你最喜欢的博客、人们的Facebook个人资料等网站上冲浪，当你看到一个Twitter框告诉你他们在做什么时，点击它。这会把你带到他们的个人资料，然后你只需点击左上角的“关注”按钮，你现在就可以关注他们了。大多数时候，他们会跟着你回去，而你的140字洞见的观众会增加一个人。你可以跟着我开始：Twitter上的Mike Volpe。你也可以点击其他人正在关注的人来寻找更多的人来关注。如何发布URL。Twitter基于140个字符的更新。如果你有一个很长的URL，那么推特上的大多数人使用www.TinyURL的空间就不大了。com来获取一个长URL并使其简短。如果你想在Twitter上推广一个很长的URL，不妨尝试一下。监控关于你公司的对话。即使你自己不加入Twitter，你也可以监控人们对任何人、公司或品牌的看法。从营销和公关的角度来看，这是非常有用的。Twitter有一个搜索引擎可以让你做到这一点。例如，下面是在Twitter上谈论HubSpot的所有人的列表。你可以通过RSS订阅这些搜索来保持更新。另一个小贴士是，你可以“跟踪”所有你发现的谈论你公司的人（只需点击他们的用户名即可进入他们的个人资料）。如果他们在谈论你的公司，他们可能会很高兴公司里有人愿意追随他们。如何“聊天”。在某人的Twitter用户名前使用@符号是人们在Twitter上进行“对话”的方式。这使得他们的用户名成为他们个人资料的链接，这样其他人就可以关注对话（某种程度上）。例如，如果你写了“@mvolpe感谢今天关于Twitter的酷博客文章”，这将是告诉我你喜欢这篇文章的一种方式。试试看。它不是即时通讯，但有点像公共广播的即时通讯服务