传统的银行惯例和现金处理带来了很多挑战和不便。因此，金融科技行业正在蓬勃发展。只要有一点第三方的帮助，即使是一家金融科技初创公司也可以通过金融科技外包快速提升运营。什么是FinTech外包？FinTech是金融技术的缩写，它改进并自动化了金融服务和流程，是迈向无现金社会的必要条件。FinTech是增长最快的科技行业之一，在全球拥有超过20000家FinTech业务。该行业预计到2022年将增长到26万亿美元以上。

FinTech外包是金融科技公司采用的一种商业策略。在这里，一家公司雇佣第三方服务提供商来处理其部分业务。此举有助于他们减少内部团队的工作量，并让公司专注于核心活动。

金融科技公司可以外包哪些服务？FinTech业务所有者可以将各种业务流程外包，包括IT服务、产品开发和客户服务等。这里有一些例子：

IT外包利用新兴技术是每项FinTech业务的核心。因此，IT服务和外包软件开发团队是FinTech项目最常见的外包服务之一。这些IT外包服务包括：

应用程序开发服务IT产品开发FinTech软件维护应用程序支持或管理技术支持Web开发数据管理服务

电销团队呼叫中心外包FinTech公司也可以外包呼叫中心服务。这使得他们的最终用户和客户能够更有效地与品牌沟通。FinTech业务可以外包入站和出站呼叫中心服务，例如：

客户支持多语言支持服务全渠道支持（如实时聊天、电子邮件等）交互式语音应答（IVR）研究或调查电话营销“KDSP

后台外包后台外包减轻了金融科技公司的非必要任务，并使他们能够专注于简化更重要的任务。一些可以外包的后台服务包括：

数字营销（例如SEO、社交媒体管理、PPC、内容审核等）销售招聘会计法律服务人力资源虚拟协助

这些只是金融科技公司可以外包的服务中的一小部分。由于BPO行业有大量的外包服务可供选择，FinTech外包肯定还有很多其他服务。

FinTech外包的风险是什么？FinTech外包有很多好处。然而，它也会使您的企业容易受到某些威胁，例如：

第三方对敏感或机密信息的访问：敏感数据通过服务提供商可能是不可避免的。恶意方可能会利用这一点，并将您的数据用于非法活动。透明度有限：外包任务时，工作流的可见性可能会受到限制。透明度问题也可能涉及隐藏的指控。质量控制和监控：在外包中，很难实施自己的质量控制标准。也很难监控流程的每一步。

您如何降低FinTech外包的风险？FinTech外包可能存在风险，但这并不意味着你对此无能为力。有很多方法可以将这些风险降至最低甚至更低，这主要取决于您选择的服务提供商。

服务提供商的选择可以决定您的外包策略。如果你选择了错误的合作伙伴，一切都可能出错，你的公司将遭受上述风险的所有负面影响。但是wi