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电销团队与PCI-DSS兼容的联系中心合作的5个原因

作者:广州电话销售外包    来源:广州电话营销外包    发布时间:2022-05-28    浏览量:335

支付卡行业数据安全标准是由五大支付处理器于2006年开发的一个全行业计划。这一自愿制度由12项原则驱动,这些原则将高科技与常识相结合。关于PCI-DSS合规性有许多误解和误解,但有一点是肯定的:在数据安全永远无法得到保证的时代,此安全标准提供了价值、保护和安心。无论您是更换联系中心还是外包业务,以下是选择PCI-DSS兼容提供商的五个原因。

1。更少的数据泄露持续的PCI合规性降低了数据挖掘网络攻击的机会。安全专家表示,这些标准本可以防止历史上一些最大的违规行为。基于10年的法医数据,Verizon的2015 PCI合规报告发现,当时没有一家涉及数据泄露的公司100%合规。据数字安全公司SecurityMetrics称,与监控网络访问相关的要求10是最有问题的。这方面的不合规是73%事故的促因。

2。有限责任敞口数据泄露给中小型企业以及跨国公司带来了复杂的法律问题。除了减少网络攻击的频率外,PCI合规还保护公司免受过度的责任风险和诉讼。它还可以通过向客户和银行表明,您已尽全力保护机密客户数据和支付信息,从而改善您的法律地位。

3。较低的长期成本与经PCI认证的呼叫中心合作可能会稍微贵一些,但从长远来看,它可以节省资金。虽然每月的合规费用很低,但银行对每起事件征收的不合规费用可达到5000至100000美元。还有法医调查的费用。然而,最具破坏性的后果是收入损失。Gemalto的《2017年数据泄露和客户忠诚度》报告中的研究发现,70%的客户会在网络安全泄露后停止使用公司。

4。增强了客户保障,即使绝大多数美国人在网上和电话上购物,客户仍然担心数据安全。Gemalto的消费者调查发现,62%的消费者认为企业主要负责保护客户的个人数据,但只有31%的受访者认为企业认真对待这一责任。PCI-DSS合规性等最佳实践大大有助于减轻客户的恐惧并提高他们的忠诚度。自愿安全认证向客户表明,您的企业值得他们的信任。

5。增强合规性并不是一次性的。它需要勤奋和定期更新。尽管大多数支付处理机构只要求公司完成年度自我审计,但许多提供商的系统都由独立的合格安全评估师进行测试。完善的安全协议提供了具体的经济效益。更重要的是,与PCI-DSS兼容的联系中心合作可以让您安心,这是无价的。

要了解更多有关我们行业认证的信息或请求报价,请立即联系Ameridial。我们致力于安全地处理客户数据和支付信息,以保护您的声誉。

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