电子邮件外包服务对您的业务有益的主要原因您的组织是否收到来自客户的数千封电子邮件？那么，将您的电子邮件支持外包给我们会有所帮助。我们在很大程度上降低了放弃率。此外，我们的员工对这些问题的回复时间很快。当你外包电子邮件支持服务时，你不仅可以节省时间。你还可以更专注于组织的核心竞争力。

麦哲伦解决方案是外包领域的先驱。我们在提供客户支持服务方面有超过18年的经验。我们一直在为全球客户提供服务，代表您回复电子邮件和客户查询。

尽管电子邮件很重要，但许多企业的电子邮件服务仍然效率低下。这通常是由于一个人的内部电子邮件服务因电子邮件数量的增长而负担过重。

许多企业现在依赖我们的外包电子邮件服务有很多好的理由：

减少并控制开支在硬件、软件、应用程序、存储资产和数据中心基础设施上的开支更少。我们的第三方电子邮件服务提供商已经有了它们。

轻松快速地部署服务在部署之前，您需要安装和测试基础设施，以及雇佣或培训专业人员。通过转向外包，服务启动阶段可以变得更快。此外，该系统所需的所有必要设备和人员都将得到提供。

最佳正常运行时间和可用性拥有全天候电子邮件服务，可提高客户满意度和保留率。如果你不外包，你的电子邮件服务可能会一直不可用。反过来，这可能会导致对质询的回应延迟。

更多时间关注你的核心能力雇佣和培训员工来管理你不断增长的电子邮件需要时间和资源。将与客户服务相关的电子邮件任务分配给正式员工可能需要很多时间。你可以通过外包电子邮件服务来解决这个挑战。

访问最新的电子邮件管理技术面向提供有用功能的提供商，如移动设备支持和具有同步访问选项的全功能电子邮件（Outlook和webmail）。还提供了其他协作工具，如共享日历、通讯簿和归档。

提供了极高的可靠性并改善了品牌形象如果您的外包电子邮件服务可靠且始终可用，这可以提升您的品牌形象。通过确保您对客户问题和投诉的回复快速准确，您可以赢得这些人的尊重。他们也更有可能积极地谈论你的品牌。麦哲伦解决方案麦哲伦解决方案具有易于使用的电子邮件界面。通过自动将电子邮件推送到我们的代理或通用邮箱，我们的员工可以轻松访问电子邮件。然而，你不必使用我们的系统。我们还可以与您的电子邮件系统集成。

无论使用何种电子邮件平台，我们都会提供关于各种标准的报告，包括收到、处理的电子邮件、质量分数和处置情况。

在您或我们的电子邮件系统中工作，我们可以提供：

电子邮件优先级和传递路由，以管理传入的电子邮件和web表单。合同保证的电子邮件回复时间。智能问答配对–向能够提供脚本式或自由形式电子邮件回复的代理发送自动回复并提供回复建议。电子邮件回复团队的质量监控确保了一致和高质量的客户体验。强大的报告功能和对客户查询的跟踪，包括用于运营绩效管理的分析和实时警报。灵活使用现有系统或利用全渠道电子邮件回复平台。“KDSP

外包电子邮件服务”KDSP“如今，电子邮件是提供服务和支持的主要渠道，其紧急程度与电话一样。因此，客户不仅希望得到快速准确的信息，还希望得到个性化的回复。这就是我们可以提供帮助的地方。

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“Country North America CAAU/NZEUROPEAAC服务类型InboundOutboundBPGeneral InquiryPartnership其他请确认您不是机器人。2号还是8号，哪个更大？

“电子邮件支持外包对您的业务有好处的原因上次修改日期：2021 12月1日，Yelyna Monik